Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE FISCAL COMPLETO DE LA EMPRESA]
- Nombre comercial: Mueblika
- NIF/CIF: [NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN FISCAL COMPLETA]
- Email: [EMAIL DE CONTACTO / EMAIL DE PROTECCIÓN DE DATOS]
2. ¿Qué datos recogemos?
A través del sitio web mueblikamuebles.es podemos recoger los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: email, teléfono, dirección de envío y facturación
- Datos de la compra: productos adquiridos, historial de pedidos
- Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago correspondiente; Mueblika no almacena datos completos de tarjetas
- Datos de navegación: a través de cookies (ver nuestra [Política de Cookies])
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Gestionar tu registro como usuario y tu cuenta de cliente
- Tramitar y gestionar tus pedidos, envíos y devoluciones
- Atender tus consultas a través del formulario de contacto o presupuesto
- Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento expreso
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La ejecución de un contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD)
- El consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD)
- El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD)
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (fiscales, mercantiles) que correspondan, generalmente [PLAZO — ej. "6 años" conforme al Código de Comercio].
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística, para la entrega de tus pedidos
- Pasarelas de pago, para la gestión de los cobros
- La plataforma Shopify Inc., como proveedor de la infraestructura del sitio web
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las inherentes a los proveedores tecnológicos anteriormente mencionados, que cuentan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como otros derechos como se explica en la información adicional. Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un email a [EMAIL DE CONTACTO], adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.